Kommunikation

Kommunikation och bemötande

Det här är ett seminarium om hur du blir bättre på att styra och anpassa din kommunikation med hänsyn till mottagaren.

 

INNEHÅLL:

Kommunikationens beståndsdelar

Olika typer av kommunikation

Öppen kommunikation

Bemötande

 

HUR?

Seminarium, på plats eller distans

Effektiva möten & Facilitering

Den här kursen handlar om hur du skapar effektiva möten samt hur du faciliterar möten och workshops.

 

INNEHÅLL:

Kriterier för effektiva möten

Faciliteringsprocessen

Metoder för facilitering

Lösningsfokus

mm

 

HUR?

Seminarium på plats eller distans

 

 

Coachande förhållningssätt

Vill du bidra till att andra utvecklas, tar eget ansvar och når sina önskade lägen? Lära dig att lyssna på ett nytt sätt, ställa rätt frågor och höja motivation och energi hos dem du möter?

Ett coachande förhållningssätt innebär att du intar rollen som aktivt lyssnande och ställer öppna frågor. Frågor som hjälper andra att komma fram till sina egna lösningar på en frågeställning eller utmaning.

 

INNEHÅLL:

Coaching kontra coachande förhållningssätt

Coachingens verktyg

Aktivt lyssnande

Samtalsstrukturen

Öppna frågor

Mitt eget förhållningssätt

Praktiska övningar

 

Kursen bygger på aktiv närvaro. Teori varvas med par- och gruppövningar, reflektion, diskussion och erfarenhetsutbyte.

 

Kan genomföras på plats eller digitalt och tidsåtgången är 2 halvdagar.